1. Siapa yang mengendalikan data anda

Notis ini dikeluarkan oleh Temuha Photography, yang dikendalikan oleh TMH Global Resources (RA0087400-X) (“Temuha”, “kami”). Pertanyaan berkaitan data peribadi boleh dihantar melalui WhatsApp +60 18-266 9184 atau e-mel temuhatezaphotography@gmail.com.

2. Data yang mungkin dikumpulkan

• Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat untuk dihubungi.
• Tarikh, masa, lokasi, jenis majlis, pakej, tentatif dan keperluan fotografi.
• Maklumat invois, bayaran dan rekod transaksi; kami tidak menyimpan butiran penuh kad pembayaran.
• Mesej WhatsApp, borang inquiry, pilihan client, persetujuan dan rekod sokongan pelanggan.
• Foto, video atau audio yang dirakam semasa perkhidmatan, termasuk imej tetamu atau ahli keluarga yang hadir.
• Maklumat teknikal asas apabila anda menggunakan laman web, seperti alamat IP, jenis peranti, log keselamatan, cookies dan data analitik jika diaktifkan.

3. Sumber data

Data biasanya diterima terus daripada anda melalui laman web, WhatsApp, e-mel, panggilan, invois dan semasa sesi fotografi. Kami juga boleh menerima maklumat daripada wakil yang anda lantik, ahli keluarga, event organiser, venue atau platform pembayaran. Jika anda memberikan data orang lain, anda perlu memastikan anda mempunyai kebenaran yang sesuai untuk berbuat demikian.

4. Tujuan pemprosesan

• Menjawab inquiry, menyemak availability, menyediakan estimate atau invoice dan mengurus booking.
• Merancang, menjalankan, mengedit dan menghantar perkhidmatan fotografi serta produk berkaitan.
• Mengurus bayaran, pembatalan, perubahan jadual, aduan dan rekod perniagaan.
• Mengesahkan penerimaan Terms & Conditions serta merekod pilihan portfolio secara berasingan.
• Melindungi keselamatan laman, mencegah penyalahgunaan, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi undang-undang.
• Menghantar promosi hanya apabila dibenarkan; anda boleh meminta supaya promosi dihentikan.

5. Portfolio dan penerbitan imej

Booking, bayaran atau penerimaan notis ini tidak dianggap sebagai kebenaran portfolio. Temuha hanya boleh menggunakan imej terpilih pada portfolio, laman web atau media sosial Temuha selepas mendapat pilihan jelas YES daripada client melalui WhatsApp atau rekod bertulis lain. Tiada balasan bermaksud PENDING, bukan persetujuan. Penggunaan untuk paid advertising memerlukan persetujuan berasingan yang menerangkan tujuan tersebut.

6. Pendedahan dan penyedia perkhidmatan

Kami boleh berkongsi data yang perlu sahaja dengan jurugambar/assistant yang ditugaskan, editor, pencetak album atau produk, penyedia galeri/cloud, WhatsApp/Meta, Google Workspace atau Google Photos, penyedia hosting laman, pembayaran, akaun dan penasihat profesional. Mereka menerima data setakat yang perlu untuk menjalankan fungsi mereka. Kami juga boleh mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak dan keselamatan.

7. Pemindahan dan penyimpanan

Sesetengah penyedia cloud atau komunikasi mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami akan mengambil langkah munasabah untuk menggunakan penyedia yang mempunyai perlindungan yang sesuai. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan perkhidmatan, rekod perakaunan, backup, pertikaian dan keperluan undang-undang. Tempoh sebenar berbeza mengikut jenis rekod; link galeri dan fail kerja tidak dijamin disimpan selama-lamanya.

8. Keselamatan

Kami menggunakan langkah pentadbiran dan teknikal yang munasabah untuk melindungi data daripada kehilangan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan atau pendedahan. Tiada sistem internet atau storan boleh dijamin selamat sepenuhnya. Jika berlaku insiden data, kami akan menilai dan mengambil tindakan mengikut keperluan undang-undang.

9. Pilihan dan hak anda

Anda boleh meminta akses atau pembetulan data, menarik balik persetujuan yang bergantung pada persetujuan, bertanya tentang penggunaan data atau meminta pemasaran dihentikan. Permintaan tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian undang-undang. Menarik balik data yang diperlukan untuk booking boleh menyebabkan kami tidak dapat menyediakan atau meneruskan perkhidmatan.

10. Perubahan dan hubungan

Kami boleh mengemas kini notis ini apabila proses atau undang-undang berubah. Versi terkini akan dinyatakan pada halaman ini. Hubungi kami melalui saluran di Seksyen 1 untuk sebarang permintaan atau aduan privasi.

Last updated: September 2026

1. Who handles your data

This notice is issued by Temuha Photography, operated by TMH Global Resources (RA0087400-X) (“Temuha”, “we”, “us”). Privacy questions may be sent by WhatsApp to +60 18-266 9184 or by email to temuhatezaphotography@gmail.com.

2. Data we may collect

• Name, telephone number, email address and contact details.
• Event date, time, location, event type, package, itinerary and photography requirements.
• Invoice, payment and transaction records; we do not retain full payment-card details.
• WhatsApp messages, inquiry forms, client choices, consent and support records.
• Photographs, video or audio captured during the service, including images of attending guests or family members.
• Basic technical information when you use the website, such as IP address, device type, security logs, cookies and analytics data where enabled.

3. Sources of data

Data normally comes directly from you through the website, WhatsApp, email, calls, invoices and the photography session. We may also receive information from your authorised representative, family members, event organiser, venue or payment platform. If you provide another person’s data, you should ensure that you have appropriate permission to do so.

4. Why we process data

• To answer inquiries, check availability, prepare estimates or invoices and manage bookings.
• To plan, perform, edit and deliver photography services and related products.
• To manage payment, cancellation, rescheduling, complaints and business records.
• To record acceptance of the Terms & Conditions and record portfolio choices separately.
• To protect website security, prevent misuse, resolve disputes and comply with law.
• To send promotions only where permitted; you may ask us to stop promotional messages.

5. Portfolio and image publication

A booking, payment or acknowledgment of this notice is not portfolio consent. Temuha may use selected images on Temuha’s portfolio, website or social media only after receiving a clear YES choice from the client through WhatsApp or another written record. No reply is PENDING, not consent. Paid advertising requires separate consent that specifically explains that purpose.

6. Disclosure and service providers

We may share only necessary data with assigned photographers/assistants, editors, album or product printers, gallery/cloud providers, WhatsApp/Meta, Google Workspace or Google Photos, website hosting, payment and accounting providers, and professional advisers. They receive data only as needed for their function. We may also disclose data where required by law or to protect rights and safety.

7. Transfers and retention

Some cloud or communication providers may process data outside Malaysia. We take reasonable steps to use providers with appropriate safeguards. Data is kept only as long as needed for the service, accounting records, backups, disputes and legal requirements. The period varies by record type; gallery links and working files are not guaranteed to be retained permanently.

8. Security

We use reasonable administrative and technical safeguards against loss, unauthorised access, misuse or disclosure. No internet or storage system can be guaranteed completely secure. If a data incident occurs, we will assess it and respond as required by applicable law.

9. Your choices and rights

You may request access to or correction of your data, withdraw consent where processing depends on consent, ask about data use, or request that marketing stops. Requests are subject to identity verification and legal exceptions. Withdrawing data required for a booking may prevent us from providing or continuing the service.

10. Changes and contact

We may update this notice when our process or the law changes. The current version will be shown on this page. Contact us using the details in Section 1 for any privacy request or complaint.

Last updated: September 2026